Judul Disertasi :

Pengaruh Customer Relationship Management dan Kapabilitas Teknologi Informasi Komunikasi
terhadap Customer Retention pada Sektor Usaha Kecil dan Menengah (Studi pada Mitra Go Food Dan
Grab Food di Pekanbaru Provinsi Riau)

Tempat : Daring via Zoom.us/Google Meet
Pukul : Pkl. 13.30 WIB

Tim Promotor :

Ketua : Prof. Dr. Drs. H. Sam’un Jaja Raharja, M.Si.
Anggota : 1. Dr. Margo Purnomo, M.M

2. Dr. H. Muh. Rizal, S.H., M.H.